Поддержка
Поддержка
Вопросы по платформе, входу, документам и оплате. Отвечаем в течение 24 часов (в рабочие дни).
Экстренные ситуации
Платформа не оказывает экстренную помощь
При угрозе жизни, резком ухудшении состояния или мыслях о причинении себе вреда немедленно звоните в местную службу экстренной помощи (112 в Европе, 911 в США) или обратитесь в ближайшую больницу. Не ждите ответа команды через платформу.
Нет аккаунта или не получается войти?
Напишите нам прямо здесь
Форма ниже работает без входа в аккаунт. Ответим на указанный email в течение 24 часов (в рабочие дни).
Как связаться
Напишите нам из кабинета
Форма «Написать команде» находится в личном кабинете. Команда ответит по контактам, указанным в вашей анкете.
Частые ситуации
Оплатили, но оплата не видна?
Оплата появляется в кабинете автоматически в течение нескольких минут. Если её нет через 10 минут — напишите через форму, выбрав тему «Вопрос по оплате», и укажите email, с которым платили.